U kunt altijd uw Z InternetBellen belspecificatie en Nota's online bekijken Verder kunt u ook uw doorschakeling instellen en uw VoiceMail instellen en uitluisteren.

Nota's en gespreks specificatie
Doorschakelingen
VoiceMail


1. U bekijkt uw gespreksspecificaties of nota's als volgt: 

1. Ga naar de webpagina www.zetloket.nl;
2. Op de homepage vindt u de optie 'Mijn abonnementen';
3. Zorg dat u bent ingelogd met uw Z login gebruikersnaam en wachtwoord (rechtsboven in de pagina);
4. Klik vervolgens op 'Z InternetBellen';
5. Mogelijk krijgt u een beveiligings- of certificeringswaarschuwing. U kunt echter gewoon doorgaan;
6. U komt nu in de telefooncentrale van ZET solutions.
   
   
   
   U kunt bij de Account (=telefoonnummer) instellingen komen door op het dollarteken te klikken en vervolgens op de optie "Accounts". De in de onderstaande schermen te keizen opties vindt u in de laatste versie versie van de telefooncentrale alleen nog terug in de bovenbalk als kleine iconntjes. Dus CDR Browser en Invoices vindt u nu alleen nog als knop terug in de bovenbalk en de Account (=telefoonummer) settings vindt u door op de $ knop in de bovenabalk te klikken.  
   
   
7. Indien u de gespreksspecificaties wilt zien klikt u op de optie "CDR Browser" (optie 1);
8. Indien u de maand facturen wenst te bekijken kiest u voor "Invoices" (optie 2) (lees in dit geval verder bij punt 15);
9. Indien u kiest voor "CDR Browser" dient u vervolgens een periode van (=1) tot (=2) op te geven (zie onderstaande figuur);
10. Klik op "Show CDRs" (=3) (CDR = Call Detail Record = gespreksspecificatie);
    
    
11. U krijgt nu de gespreksspecificatie over de door u opgegeven dag of periode te zien (zie onderstaand voorbeeld);
12. - U ziet de totale tijd die u in rekening is gebracht over de door u opgegeven tijdsperiode (=Total Charged Time, min:sec)
    - U ziet het bedrag dat u in rekening wordt gebracht over de door u opgegeven periode (=Total Charged)
    - U ziet aan de rechterkant de door u opgegeven periode waarop de telefoonspecificatie van toepassing is.
    - Tot slot ziet u de precieze gespreksspecificatie uitgesplitst per dag en gesprek en de kosten ervan;
    
    
13. Indien u kiest voor de optie "Invoices" uit het openingsscherm krijgt u onderstaand scherm te zien. Kiest een factuurnummer of kies een van tot periode (zoals in onderstaand voorbeeld) en klik op "Search":
    
    
14. U krijgt nu de gevonden maandfacturen te zien die binnen de door u opgegven periode vallen:
    
    
15. Klik op vergrootglas voor de opgeveven maand. Let bij deze facturen niet op het totaal bedrag en andere meldingen. Dit zijn namelijk factuurbijlagen. De originele facturen krijgt u van ZET solutions en deze komen uit een ander administratiepakket. De originele ZET solutions facturen zijn echter wel gebasseerd op deze gegevens;
16. Indien u bijvoorbeeld klikt op de factuur met als datum 01-02-2008 kunt u de factuur en gespreksspecificatie van januari of februari downloaden als PDF bestand of excel bestand.