Een web based oplossing is niet al te moeilijk in gebruik en is overal ter wereld beschikbaar (de mail blijft namelijk op de server van ZET Solutions staan).

Met een e-mail programma kunnen e-mail berichten vanaf de PC worden verzonden en ontvangen, waarbij de e-mail berichten op de betreffende computer worden opgeslagen. Hotmail en Live mail adressen lokaal ophalen kan alleen nog met het programma Windows Live Mail en dus niet meer met Outlook Express. U kunt de Hotmail.com en Live.nl e-mail adressen binnen halen in Outlook (vanaf versie 2003) maar dan wel na installatie van een aparte connector van Microsoft.

E-mailaccount instellen

Het instellen van een Outlook e-mailaccount verschilt eigenlijk niet veel van de procedure bij Outlook Express en Windows Mail. U kunt bij ZET solutions de gegevens opvragen die u nodig heeft indien u hier niet meer over beschikt of deze via www.zloket.nl -> Mailbeheer zelf even opvragen en inkijken (Zlogin is vereist). Het gaat dan om gegevens als het e-mailadres, de gebruikersnaam, wachtwoord, POP3- en SMTP-server. Klik via de menubalk in Outlook op Extra gevolgd door de optie E-mailaccounts. Na een druk op de knop Een nieuwe e-mailaccount toevoegen verschijnt de wizard voor het instellen van het e-mailaccount.

De wizard begint met het kiezen van het type e-mailserver, meestal is dat POP3 (HTTP voor Hotmail-accounts). In het volgende scherm moeten de naam en het e-mailadres worden opgegeven (geef het e-mailadres wel correct op, anders zullen ontvangers niet in staat zijn een verzonden e-mail te beantwoorden!). In hetzelfde scherm moet tevens de POP3- en SMTP-server worden opgegeven (zie de gegevens die bij uw e-mail adres horen of bel ons 0900-2020205).

De POP3-server is de server voor inkomende e-mail (pop.zhome.nl, pop.agroweb.nl, pop.ziezo.biz, pop.agroconnect.nl, pop.comveeweb.nl)

De SMTP-server is de server voor uitgaande e-mail. Meestal moet er verplicht gebruik worden gemaakt van de SMTP-server van uw internetprovider. Indien u dus een agroweb of comveeweb mail adres gebruikt en u heeft internetverbinding via HETNET dan dient u dus de SMTP-server van HETNET te gebruiken (=mailhost.hetnet.nl en niet de SMTP-server van ZET solutions: mail.zhome.nl, mail.agroweb.nl, mail.ziezo.biz, mail.comveeweb.nl of mail.agroconnect.nl.

Als laatste moeten de gebruikersnaam en het wachtwoord worden opgegeven, de gebruikersnaam is bij ZET solutions altijd gelijk aan het complete e-mail adres (dus met @zhome.nl, @comveeweb.nl).

De eigenschappen van het zojuist aangemaakte e-mail account kunnen via de knop Meer Instellingen worden gewijzigd. Wijzig bijvoorbeeld op het eerste tabblad de naam van het account (zodat deze in dit accountbeheer gemakkelijk kan worden herkend), en pas zonodig de poortnummers aan op het tabblad Geavanceerd. Onderaan dit tabblad kan worden ingesteld dat Outlook de binnenkomende berichten (eventueel voor een bepaalde tijd) op de mailserver moet laten staan. Deze optie is handig wanneer de e-mail op twee verschillende computers gedownload moet kunnen worden. Door de bewaartijd op de server tot een á twee weken te beperken, wordt voorkomen dat de mailbox volloopt en er geen e-mail meer kan worden ontvangen.

LET OP: Bij gebruik van Outlook XP/2002 (en ouder) in combinatie met Windows Vista/7 kan het wachtwoord niet worden opgeslagen. Voor het oplossen van dit probleem is minimaal een upgrade naar Outlook 2003 noodzakelijk.

De standaard Outlook instellingen wijzigen

De standaard instellingen van Outlook zijn op een aantal onderdelen voor verbetering vatbaar. Het is wellicht zinvol de volgende instellingen te wijzigen:

Gebruik de Mappenlijst in plaats van de Outlook-balk:
Kies Beeld in de werkbalk en schakel Mappenlijst in en Outlook-balk uit.
Start standaard in Postvak IN:
Extra, Opties, tabblad Overige, knop Geavanceerde opties en selecteer Postvak IN uit de combobox bij Opstarten in deze map.
Zelf bepalen of u e-mail bekijkt:
Extra, Opties, tabblad Voorkeuren, knop E-mailopties, selecteer Teruggaan naar Postvak IN.
E-mail sluiten na beantwoorden of doorsturen:
Extra, Opties, tabblad Voorkeuren, knop E-mailopties, plaats een kruisje bij de optie Oorspronkelijk bericht sluiten bij beantwoorden of doorsturen.
De tekst niet laten inspringen met een tab bij het beantwoorden van e-mail:
Extra, Opties, tabblad Voorkeuren, knop E-mailopties, verander beide comboboxen in het onderste gedeelte in Tekst oorspronkelijke bericht meezenden.
Automatisch archiveren uitschakelen (met deze functie wordt e-mail naar een andere database verplaatst):
Extra, Opties, tabblad Overige, knop AutoArchiveren, schakel de optie Elke xx dagen autoarchiveren uit.
Uitschakelen Instant Messaging in Microsoft Outlook (dit vertraagt het opstarten van Outlook):
Extra, Opties, tabblad Overige, schakel de optie Inschakelen Instant Messaging in Microsoft Outlook uit (in Outlook 2003 heet deze optie: Infolabels voor persoonsnamen toevoegen).
Verwijderde items automatisch definitief verwijderen uit de map Verwijderde items:
Extra, Opties, tabblad Overige, zet een kruisje bij de optie Map Verwijderde items leeg maken bij afsluiten.
Spelling controleren voor het verzenden van e-mail:
Extra, Opties, tabblad Spelling, zet een kruisje bij de optie Altijd spelling controleren voor het verzenden.
Voorkomen dat Outlook 'bevriest' bij gebruik van Word als e-maileditor:
Beeld, Werkbalken, Aanpassen, tabblad Opties, deactiveer de optie Scherminfo weergeven op werkbalken.
Geen gebruik maken van Word als e-maileditor:
Extra, Opties, tabblad E-mailindeling, schakel de optie Microsoft Word gebruiken voor het bewerken van e-mailberichten uit.
Niet standaard alle e-mailaccounts op e-mail controleren (wanneer de e-mail geforward wordt naar een ander e-mailadres):
Extra, Opties, tabblad E-mailinstellingen, knop Verzenden/ontvangen, knop Bewerken om de verschillende e-mailaccounts aan te passen.
Comprimeren van de huidige databasebestanden:
Extra, Opties, tabblad E-mailinstellingen, knop Gegevensbestanden, selecteer de PST-file, knop Instellingen, knop Nu comprimeren.
Wilt u ook zaterdag en zondag in de agenda zien staan:
Extra, Opties, tabblad Voorkeuren, knop Agenda-opties en zet een kruisje bij zaterdag en zondag.

Outlook minimaliseren tot icoontje

Outlook heeft de mogelijkheid zich te minimaliseren tot een icoontje rechts onderin het systeemvak (in plaats van op de taakbalk). Vanaf Outlook 2003 is dit mogelijk door met rechts op het in het systeemvak getoonde icoontje te klikken en te kiezen voor Verbergen indien geminimaliseerd (dit heeft in Windows 7 alleen zin wanneer Outlook niet aan de taakbalk is vastgepind!).

Onveilige bijlagen toch openen

Voor Outlook is er geen workaround voor het openen van beveiligde attachments, zoals in Outlook Express/Windows Mail. Voor het (gedeeltelijk) uitzetten van de attachmentbeveiliging in Outlook zult u wijzigingen in het register moeten aanbrengen (weet wat u doet want u kunt hierbij uw PC of een programma op uw PC ook onzichtbaar maken of beschadigen). Voeg daar de tekenreekswaarde Level1Remove met de toegestane extensies toe, gescheiden met een ;-teken (bijvoorbeeld exe;com) in de volgende registersleutel:
HKCU\Software\ Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
(10.0 voor Outlook 2002/XP, 11,0 voor Outlook 2003, 12,0 voor Outlook 2007)

De voorkeur gaat echter uit naar de add-on Outlook Attachment Options (download: www.slovaktech.com) zodat er niet in het register gewerkt hoeft te worden. Na de installatie is deze bereikbaar via Extra, Opties, tabblad Outlook Attachment Options. Instellingen kunt u gemakkelijk tijdelijk wijzigen door de gewenste extensies te selecteren en Outlook opnieuw op te starten! Indien deze gewijzigde instellingen niet meer nodig zijn, doet u er (vanwege veiligheidsoverwegingen) verstandig aan de wijzigingen weer ongedaan te maken. Met deze add-on kunt u tevens Outlook minimaliseren, zoals hierboven beschreven.

De auto complete list

Zodra de eerste letters van een e-mailadres in het Aan-veld van een e-mailbericht worden getikt, toont Outlook eerder gebruikte e-mailadressen in het drop-down menu. Niet iedereen is blij met deze AutoComplete-functie, omdat het programma óók de foutief gespelde en inmiddels achterhaalde e-mailadressen voorstelt. Wat velen echter niet weten, is dat het met de DEL-toets kinderlijk eenvoudig is de ongewenste vermeldingen uit de lijst te verwijderen op het moment dat ze worden getoond! Het is overigens ook mogelijk de AutoComplete List veilig te stellen zodat deze naar een andere PC of gebruikersaccount kan worden overgezet. Sluit Outlook af en kopieer het bestand Outlook.NK2 met de Windows Verkenner naar de nieuwe locatie. Bij Windows XP staat het bestand in de map C:\Documents and Settings\loginnaam\Application Data\Microsoft\Outlook, bij Windows Vista in de map C:\Gebruikers\loginnaam\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook.

Liever helemaal geen gebruik maken van de AutoComplete List? Schakel deze dan uit via Extra, Opties, tabblad Voorkeuren, knop E-mailopties, knop Geavanceerde e-mailopties, deactiveer de optie Namen voorstellen bij het invullen van de velden Aan, CC en BCC.

Databaselocatie Outlook wijzigen

Wordt gebruik gemaakt van een aparte opslaglocatie (bijvoorbeeld een aparte datapartitie) zodat de persoonlijke bestanden van de systeembestanden gescheiden kunnen worden, verplaatst dan ook de database van Outlook naar deze locatie. De databasebestanden zijn standaard verborgen en zullen dus eerst zichtbaar moeten worden gemaakt.

Om de database van Microsoft Outlook te verplaatsen, moet het bestand OUTLOOK.PST worden verplaatst. Dit bestand is onder Windows XP opgeslagen in de map C:\Documents and Settings\inlognaam\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\ en onder Windows Vista in de map C:\Gebruikers\inlognaam\AppData\Local\Microsoft\Outlook\.
Nadat Outlook is gesloten kan het bestand OUTLOOK.PST eenvoudig vanuit de Windows Verkenner met knippen (CTRL-X) en plakken (CTRL-V) naar de persoonlijke map op de datapartitie worden verplaatst (bijvoorbeeld D:\inlognaam\Outlook). Nu het bestand van de oorspronkelijke locatie is verwijderd, zal Outlook bij het opstarten een foutmelding tonen omdat het de database niet meer kan vinden. Navigeer naar de nieuwe locatie van het OUTLOOK.PST-bestand (accepteer daarbij de foutmeldingen) en herstart Outlook. Is het automatisch archiveren actief dan moet ook het bestand ARCHIVE.PST worden meegenomen. Dit bestand is in dezelfde map als het OUTLOOK.PST opgeslagen, en kan op vergelijkbare wijze worden verplaatst.

LET OP: Normaal zijn deze PST-bestanden verborgen en dus niet zichtbaar in de Windows Verkenner! Via Extra, Mapopties, tabblad Weergave kunnen dergelijke bestanden zichtbaar worden gemaakt. Activeer daarvoor de optie Verborgen bestanden en mappen weergeven.

TIP: Voor het kosteloos terughalen/herstellen van een in Outlook verwijderde e-mail kan eventueel gebruik worden gemaakt van de gratis met Outlook meegeleverde reparatietool SCANPST.

Oplossen problemen met het adresboek

Meestal ontstaan er problemen met het Outlook Adresboek (Extra, Adresboek) wanneer het bestand OUTLOOK.PST met een archief van een vorige Windows-installatie wordt overschreven. Dit probleem wordt opgelost door met rechts op het icoontje Contactpersonen in de mappenlijst aan de linker kant te klikken (de optie om verborgen archiefmappen te tonen, kan worden aangezet via Beeld, Mappenlijst). Kies Eigenschappen, tabblad Adresboek van Outlook en zet de optie Deze map weergeven als een e-mail Adresboek aan (de naam van het adresboek kan eventueel worden gewijzigd). Ga in Outlook naar Extra, Adresboek, en in het nieuw verschenen venster naar Extra, Opties. Verander beide comboboxen in het zojuist toegevoegde adresboek. In het onderste gedeelte kan de verwijzing naar het oude adresboek worden verwijderd.

Outlook archivering uitschakelen

De autoarchiveringsoptie in Outlook staat standaard aan waardoor oude e-mailberichten automatisch overgezet worden naar het bestand ARCHIVE.PST. Gearchiveerde e-mailberichten zijn niet meer zichtbaar in Outlook en zijn daarom lastig terug te vinden. Deze optie kan worden uitgezet via Extra, Opties, tabblad Overige, knop AutoArchiveren (hier kan ook de standaard locatie worden aangepast naar een veilige locatie, zoals D:\inlognaam\MAIL). Een al bestaand ARCHIVE.PST-bestand met daarin oude e-mailberichten kan worden geïmporteerd in het huidige OUTLOOK.PST-bestand via Bestand, Importeren en exporteren, Gegevens uit een ander programma of bestand importeren, Bestand met persoonlijke mappen (.PST).

Dubbele items verwijderen

Bij het doorvoeren van een systeemwijziging of bij synchronisatieproblemen komt het wel eens voor dat Outlook-items (zoals e-mailberichten, contactpersonen, agenda-afspraken, taken en notities) dubbel in de Outlook-database terecht komen. Dubbele items in het Outlook-archief kunnen met de gratis tools Outlook Duplicate Items Remover (download: www.vaita.com/odir.asp) en Outlook Duplicates Remover (download: www.slipstick.com/addins/mail_duplicates.asp, onderaan) eenvoudig worden opgespoord en verwijderd. Voor beide tools geldt dat het verstandig is een back-up van het bestand OUTLOOK.PST te maken voordat items permanent worden verwijderd. Je weet maar nooit!

Outlook Duplicate Items Remover
ODIR is bereikbaar via de menubalk van Outlook. Elke map moet afzonderlijk worden doorzocht, hetgeen vervelend is wanneer veel submapjes zijn aangemaakt. Treft ODIR een item op twee verschillende locaties aan, dan wordt één exemplaar naar de map ODIR_duplicate items verplaatst. De items in deze map moeten vervolgens handmatig worden verwijderd. Bevat de te doorzoeken map een grote hoeveelheid e-mail, dan kan het opsporen van de dubbele items wel even duren...

Outlook Duplicates Remover
ODR is na installatie bereikbaar via het startmenu, Alle programma's, Holy Spirit, Southsea. Voordat er uitgebreid op dubbele items wordt gescand, kunnen de selectiecriteria eventueel wat fijner worden afgesteld. Van de verwijderde dubbele items wordt geen reserve back-up gemaakt, ODR gaat dus wat rigoureuzer te werk! Outlook Duplicates Remover wordt overigens niet meer doorontwikkeld ('prayerware' volgens de ontwikkelaar, hoe verzin je het...).

Invoegtoepassingen voor Outlook

Xobni brengt orde in de chaos...
Worden de berichten in Postvak In en Verzonden items niet consequent gearchiveerd, dan kan het soms best lastig zijn eerdere correspondentie terug te vinden. Herkent u dit probleem, probeer dan eens de gratis plug-in Xobni (download: www.xobni.com, geschikt vanaf Outlook 2003). Na installatie van de plug-in worden eerst alle verzonden en ontvangen e-mail (in eerste instantie die de afgelopen 6 maanden) geïndexeerd. Xobni koppelt elk nieuw bericht direct aan eerdere correspondentie met die contactpersoon. Daarnaast wordt (op basis van de in het AAN- en CC-veld vermelde contacten) feilloos weergegeven met wie deze e-mailcontacten zelf weer in contact staan. Xobni kan op basis van het e-mailverkeer uitgebreide statistieken over het e-mailgedrag van contactpersonen samenstellen zodat bijvoorbeeld inzichtelijk kan worden gemaakt op welke tijdstippen een contact zijn e-mail beantwoordt. Xobni plaatst (waar mogelijk) telefoonnummers bij de contactpersonen maar omdat deze informatie uit de tekst van ontvangen e-mail wordt gedestilleerd, is het nummer niet altijd correct. Gelukkig wordt de bron ook weergegeven, zodat makkelijk te achterhalen is of het nummer wel klopt.

Het door Xobni aangemaakte archief wordt onder Windows XP standaard opgeslagen in de map C:\Documents and Settings\inlognaam\Local Settings\Application Data\Xobni\Outlook\, onder Windows Vista standaard in de map C:\Gebruikers\inlognaam\AppData\Local\Xobni\Outlook\.

RSS in Outlook
Hoewel Outlook pas vanaf versie 2007 is voorzien van een RSS-lezer, kunnen ook oudere versies met behulp van de plug-in NewsGator Inbox (download: www.newsgator.com/Individuals/NewsGatorInbox) met deze functionaliteit worden uitgebreid. Deze gratis plug-in maakt een extra PST-archiefbestand aan waarin de RSS-feeds worden bewaard. Na installatie van de plug-in wordt bij de eerste keer openen van Outlook gevraagd naar inloggegevens, deze zijn echter niet noodzakelijk voor het gebruik van NewsGator Inbox. Door het gebruik van dergelijke plug-ins duurt het opstarten en afsluiten van Outlook overigens wel iets langer.

Agenda van Outlook online synchroniseren
Lastig dat de agenda van Outlook alleen op uw eigen pc is in te zien? Wanneer de agenda-items van Outlook worden gesynchroniseerd met Google Calendar wordt het mogelijk op elke op internet aangesloten computer de agenda online in te zien en eventueel wijzigen aan te brengen. Het synchroniseren kan worden uitgevoerd met de gratis tool Google Calendar Sync (download: www.google.com/support/calendar/bin/answer.py?answer=89955) worden ingezet. Deze synchronisatie kan eenzijdig worden toegepast (zodat slechts één van de agenda’s wordt aangepast) of tweezijdig (zodat wijzigingen in één van de agenda’s ook in de andere agenda wordt doorgevoerd).

Microsoft Office Outlook Connector
Wilt u een Windows Live e-mailadres in Outlook beheren terwijl de e-mailberichten, agenda-items en contactpersonen op de server blijven staan? Maak dan gebruik van Microsoft Office Outlook Connector (download: http://office.microsoft.com/nl-nl/outlook/HA102218231043.aspx).

Wachtwoord wordt niet opgeslagen

In sommige gevallen doet Outlook moeilijk met het opslaan van wachtwoorden, ook al wordt de optie wachtwoord opslaan aangevinkt. Dit probleem doet zich ook voor bij Windows Vista in combinatie met Outlook XP/2002 en ouder, hier is helaas niets aan te doen. Dit is een veelvoorkomend probleem met de Protected Storage. Start de registereditor en navigeer naar de registersleutel: HKCU\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider

Daar staat een registersleutel staan met een lange naam die begint met S-1-5-21. Verwijder deze (het is verstandig om daar via Bestand, Exporteren eerst een back-up van te maken). In de meeste gevallen is nu het probleem opgelost en wordt het wachtwoord wel onthouden. Let op: alle opgeslagen wachtwoorden worden hiermee verwijderd.

Is het probleem hiermee niet opgelost (of is het niet mogelijk de registersleutel te verwijderen), dan is er wellicht een probleem met de machtigingen van de gebruikersaccount. Selecteer de registersleutel Protected Storage System Provider en kies Bewerken, Machtigingen, knop Geavanceerd. Achter de gebruikersnaam moet in de kolom Machtiging Volledig beheer staan en in de kolom Toepassen op Deze sleutel en subsleutels. Activeer de optie Machtigingen voor alle onderliggende objecten opnieuw instellen en doorgeven van overneembare machtigingen inschakelen, klik op OK en verwijder nogmaals de registersleutel. Meer informatie is te vinden in de KB-files van Microsoft (http://support.microsoft.com/kb/290684/nl).

Openen van links werkt niet meer en andere problemen

Is het niet meer mogelijk om met een link in een e-mailbericht een website te openen of is er sprake van andere aanverwante onregelmatigheden? Een fout in de registratie van de DLL-bestanden is meestal de veroorzaker. Dit probleem is op te lossen door onderstaande commando's stuk voor stuk uit te voeren via Start, Uitvoeren:

regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 shell32.dll

Dit gaat het gemakkelijkst door ze stuk voor stuk te selecteren, te kopiëren (CTRL-C) en in het uitvoerveld van het startmenu te plakken (CTRL-V). Start vervolgens Internet Explorer en kies Extra, Internetopties, tabblad Geavanceerd en kies de knop Opnieuw instellen. Doorgaans is het probleem dan opgelost.

SCANPST: Kosteloos uit Outlook verwijderde e-mailberichten terughalen/herstellen

Het e-mailprogramma Outlook (onderdeel van het MS Office-pakket) slaat alle persoonlijke gegevens (waaronder de e-mail) op in één bestand, het bestand OUTLOOK.PST. Bij het verwijderen van een e-mail in Outlook wordt niet het bericht zelf uit het PST-bestand verwijderd, maar enkel de verwijzing ernaar. Pas wanneer de voor een 'verwijderd' bericht gebruikte ruimte (gedeeltelijk) wordt overschreven, is de e-mail onherroepelijk verloren (tenzij er natuurlijk nog een back-up van is gemaakt...). Zolang een bericht dus nog niet is overschreven, is het meestal wel terug te krijgen! Hoewel voor dergelijke specifieke hersteloperaties van het Outlook-archief eigenlijk alleen commerciële tools beschikbaar zijn, bestaat er ook een gratis methode! De met Outlook meegeleverde hersteltool SCANPST (gemaakt voor het herstellen van een beschadigd PST-bestand) kan namelijk via een omweg ook worden toegepast bij het terughalen van per ongeluk verwijderde e-mail. Op de website TechRepublic (http://articles.techrepublic.com.com/5100-1035_11-5054599.html) was enkele jaren geleden al te lezen hoe dat in zijn werk gaat.

De tool SCANPST

Is een PST-bestand zo ernstig beschadigd dat Outlook het zelf niet meer kan repareren, dan moet een reparatietool als SCANPST worden ingezet om het bestand weer leesbaar te maken. Bij de reparatie van een voor Outlook onleesbaar geworden PST-bestand zal SCANPST uit voorzorg (gelijktijdig met het repareren) ook de verwijderde (mappen met) e-mailberichten weer zichtbaar maken. Het is vervolgens aan de gebruiker of ze toch weer verwijderd moeten worden. Van deze eigenschap kan handig gebruik worden gemaakt wanneer verwijderde e-mail moet worden teruggehaald!

Het bewust onleesbaar maken van een PST-bestand

Door het PST-bestand gecontroleerd te beschadigen en daarmee voor Outlook onleesbaar te maken, kunnen verwijderde (maar nog wel in het PST-bestand aanwezige) e-mailberichten dus weer worden teruggehaald. De opslaglocatie van het PST-bestand is in Outlook te achterhalen via Extra, Opties, tabblad E-mailinstellingen, knop Gegevensbestanden. Het bestand kan (zonder gegevensverlies!) onleesbaar worden gemaakt door het 7e tot en met het 13e hexadecimale teken te vervangen door een spatie (hexadecimale code 20). Dit kan via de Opdrachtprompt (Start, Alle programma's, Bureau-accessoires) met het onderstaande DEBUG-commando (wijzig de bestandslocatie zodat deze naar het PST-bestand verwijst):

DEBUG C:\...\...\outlook.pst
-f 107 113 20
-q

TIP: Aangezien het PST-bestand met deze handeling onleesbaar wordt gemaakt, is het verstandig vooraf een back-up van het originele PST-bestand te maken!

Een PST-bestand kan in de loop van de tijd zodanig in omvang toenemen dat deze te groot wordt voor het beschikbare werkgeheugen. Wordt bij het uitvoeren van het DEBUG-commando een melding getoond dat er onvoldoende geheugen beschikbaar is? Maak dan gebruik van een hexadecimale editor die geen problemen met het bewerken van grote bestanden heeft, zoals de editor HxD (download: http://mh-nexus.de/en/hxd/). In onderstaand voorbeeld wordt het PST-bestand met HxD onleesbaar gemaakt: de door te voeren wijzigingen zijn in rood aangegeven.

Herstellen van het zojuist beschadigde PST-bestand

Het zojuist beschadigde PST-bestand kan vervolgens met de tool SCANPST worden hersteld zodat Outlook deze weer kan lezen. Afhankelijk van de gebruikte versie van Windows en Outlook is SCANPST terug te vinden in een van de volgende mappen (gebruik eventueel de zoekfunctie!):

C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033 of
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT of
C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1043 of
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

TIP: Na een upgrade van Outlook staan er hoogstwaarschijnlijk meerdere versies van SCANPST op de harde schijf. Maak in dat geval altijd gebruik van de meest recente versie (te achterhalen via de bestandsdatum).

Start de tool, blader naar het zojuist beschadigde PST-bestand en klik op Starten. Na enige tijd vraagt SCANPST een back-up van het te repareren bestand te maken (met de extensie .BAK op dezelfde locatie als het origineel) voordat deze definitief wordt overschreven met het herstelde bestand. Het herstelde bestand kan vervolgens door Outlook worden ingelezen. Is het originele PST-bestand bewerkt, dan zal Outlook deze bij de eerstvolgende keer opstarten automatisch openen. Is de hersteloperatie echter uitgevoerd op het gekopieerde bestand, dan kan deze in Outlook worden geïmporteerd via Bestand, Importeren en exporteren, selecteer Gegevens uit een ander programma of bestand importeren, Bestand met persoonlijke mappen (*.pst), blader vervolgens naar het betreffende PST-bestand.

De praktijk zal moeten uitwijzen of met deze werkwijze alle verwijderde e-mail weer kan worden hersteld. Het is de moeite waard deze gratis methode uit te proberen voordat de aanschaf van een commerciële tool wordt overwogen.

Terug naar index.

E-mail account instellen in Outlook 2010

Outlook 2010 POP e-mailaccount instellen

Start Outlook 2010.
(Wanneer er nog geen accounts zijn ingesteld of Outlook 2010 wordt voor het eerst opgestart kan je stap1 en stap2 overslaan).

Ga naar het menu 'Bestand'.
Klik aan de linkerkant op 'Info' (wanneer deze niet is geselecteerd) en daarna op '+ Account toevoegen'.
Klik op het knopje 'Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren'. Vervolgens op 'Volgende'.
Kies voor 'Internet e-mail' en klik daarna op 'Volgende'.
Vul onder 'Gebruikersgegevens' bij 'Naam' een naam in welke de ontvanger ziet wanneer u een mail verstuurd
1. Bij 'E-mailadres' vult u het e-mailadres in welke u wilt toevoegen.
  
  Onder 'Servergegevens' kies je bij 'Type account' voor 'POP3'.
  
  De server voor inkomende e-mail is 'pop.zhome.nl' of 'pop.ziezo.biz', of 'pop.comveeweb.nl' of 'pop.agroweb.nl' of 'pop.agroconnect.nl' (kijk achter het @ van uw e-mail adres welke servernaam u dient te gebruiken).
  
  De server voor uitgaande e-mail (SMTP) is: 'mail.zhome.nl' of 'mail.ziezo.biz', of 'mail.comveeweb.nl' of 'mail.agroweb.nl' of 'mail.agroconnect.nl'.
  
  LET OP! Indien u Kabel of ADSL internet bij een andere provider dan ZET solutions hebt dan dient u de uitgaande e-mail server van uw provider te gebruiken.
  
  SMTP servers van bekende internet providers zijn:
  12Move - smtp.12move.nl
  Het Net - mailhost.hetnet.nl
  Home - mail.home.nl
  KPN - smarthost.direct-adsl.nl
  KPN - mail.kpnmail.nl
  Planet Internet - mail.planet.nl
  Upc – smtp.upcmail.nl
  Tele2- smtp.tele2.nl (+ aanvullende instellingen nodig (verificatie en poort 587))
  Online – smtp.online.nl
  XS4all - smtp.xs4all.nl
  ZeelandNet - mail.zeelandnet.nl
  Ziggo - smtp.ziggo.nl
  Zonnet - smtp.zonnet.nl
  
  Gebruik voor de 'Aanmeldingsgegevens' het volledige e-mailadres (dus ook …@zhome.nl of …@comveeweb.nl) als 'Gebruikersnaam' en het bijbehorende wachtwoord in het veld voor 'Wachtwoord'.
Klik op 'Accountinstellingen testen'. Als er allemaal groene vinkjes verschijnen bent u klaar.
Kies nu 'Volgende'.
Klik op ‘Voltooien’.
U kunt nu e-mailen met Outlook 2010.

Meer instellingen

Sommige providers zoals Tele2 willen echter extra instellingen van u hebben. Of dit nodig is dient u na te vragen bij uw ADSL of Kabel internet provider. We zullen als voorbeeld nu de extra instellingen behandelen die TELE2 wil hebben.

U klikt u op 'Meer instellingen ...' in het instellingen scherm van stap 4.

Op het tabblad “Algemeen” past u de naam van de account aan (dit is slechts een naam aanpassing en heeft geen gevolgen voor uw e-mail account instellingen!).

Op het tabblad 'Server voor uitgaande e-mail' zet u een vinkje bij 'Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist'.
Klik de optie ‘Aanmelden met..’ aan.
Vul uw Tele2 gebruikersnaam en wachtwoord in (is ook de gebruikersnaam en wachtwoord van ‘mijn tele2’).
Klik tot slot op het tabblad ‘Geavanceerd’.
Verander alleen bij 'Uitgaande e-mail (SMTP)' poort 25 naar poort 587.
Indien u op meerdere pc’s dezelfde mailaccount wil uitlezen zet u ook een vinkje bij ‘Een kopie van berichten op de server achterlaten’ en een vinkje bij ‘Van server verwijderen na x dagen’.
Klik daarna op 'OK'.
Kies nu 'Volgende'.
Klik op 'Voltooien'.

Management Interface